投訴途徑

濱州康寧精神病醫院患者投訴處理流程

時間:2023-01-01 作者:濱州康寧醫院

1.投訴流程:

醫患辦接待投訴人,記錄投訴事項調查事實清楚后↗一般情況5日內答復

↘復雜情況10日內答復

進行調解→息訴并圓滿解決

調解不成→申請人民調解委員會調解→息訴解決

調解不成→向人民法院提起民事訴訟

2.投 訴 電 話:0543-3327120(正常值班時間);

3.投 訴 地 點:5樓醫療糾紛接待室

4.電 子 郵 箱:bzknyy@163.com

5.上級部門電話:0543-3555120

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